12 công cụ email marketing hiệu quả, đáng tin cậy 2023

Là một marketer, mục tiêu chung của chúng ta là thiết lập nhận sự diện tích cực cho thương hiệu để từ đó tạo ra doanh thu. Trong nhiều xu hướng giao tiếp, email là một phương tiện nổi bật, được ưa thích bởi hơn 73% thế hệ millennials. Email là phương thức giao tiếp, truyền tải thông tin nhanh chóng, đáng tin cậy và hiệu quả về chi phí. Đồng thời, email giúp nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và tiếp cận đa dạng đối tượng.

Bạn đang tìm kiếm các công cụ email marketing tốt nhất cho doanh nghiệp của mình? Tận dụng sức mạnh của email marketing và xác định phần mềm tốt nhất để hỗ trợ nhu cầu kinh doanh của bạn không hề dễ dàng. Hãy xem qua danh sách 12 công cụ email marketing hàng đầu năm 2023 để nâng cao hiệu quả chiến dịch Digital Marketing của bạn.

Email Marketing trong tạo lập quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng

• Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới đến người tiêu dùng
• Chia sẻ thông tin về sự kiện trong ngành và tin tức kinh doanh
• Thông báo về cuộc thi, sự kiện,chương trình khuyến mãi
• Quảng bá nội dung blog
• Hướng dẫn người tiêu dùng trên hành trình mua hàng

12 công cụ email marketing hàng đầu năm 2023

Active Campaign

Active Campaign là công cụ email marketing với đầy đủ tính năng từ giao diện thân thiện người dùng đến tính năng phân tích chi tiết. Ngoài ra, đây còn là nền tảng hiệu quả về chi phí, cho phép xác định các chiến dịch hiệu quả qua kiểm tra A/B và tự động hóa tiếp thị để tối ưu hóa các chiến dịch. 

Một số tính năng nổi bật của công cụ này gồm: 

• Thư viện email mẫu được thiết kế hấp dẫn 
• Theo dõi sự kiện để gửi tin nhắn cá nhân hoá với người tiêu dùng dựa trên tương tác cụ thể 
• Phần mềm CRM tự động giúp thu thập leads trong khi theo dõi tương tác. 

MailChimp

MailChimp là nền tảng email marketing phổ biến và đáng tin cậy. Có nhiều tính năng hữu ích để xây dựng và tương tác với người dùng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Có bốn gói dịch vụ với giá cả khác nhau để phù hợp với doanh nghiệp đang phát triển và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 giúp triển khai dễ dàng. MailChimp được tin tưởng bởi những thương hiệu lớn và đáng tin cậy nhất.

Các tính năng nổi bật của MailChimp gồm:

• Có khả năng phân loại để nhắm đến đúng tệp khách hàng trong mỗi chiến dịch Email Marketing. 
• Các chiến dịch remarketing giúp tái thu hút khách hàng.
• Theo dõi hiệu suất thời gian thực, ghi nhận số lượng email được gửi, tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và nhiều chỉ số quan trọng khác. 

Gist

Tối ưu hóa kế hoạch tiếp thị với công cụ email marketing Gist, đây là giải pháp toàn diện khi cho phép người dùng tự động hóa tiếp thị, trò chuyện trực tiếp và theo dõi sự kiện, giúp tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách truy cập của bạn. Ngoài ra, Gist còn có các tính năng nổi bật như:

• Trò chuyện trực tiếp với khách hàng thông qua chatbox.
• Nhận thông tin khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh khác nhau (bảo gồm cả các trang mạng xã hội) 
• Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất thông qua tự động hoá gửi tin nhắn. 

Constant Contact

Constant Contact là nền tảng giúp bạn xây dựng thương hiệu dễ dàng thông qua Email Marketing. Với các chức năng kéo, thả đơn giản và công cụ chỉnh sửa dễ sử dụng, đây là nền tảng được nhiều chủ trang web thương mại điện tử sử dụng để tạo chiến dịch quảng cáo trên các trang mạng xã hội và tương tác với khách hàng. Với tỷ lệ gửi thành công ấn tượng, lên đến 97%, bạn có thể yên tâm rằng những thông điệp mình muốn truyền tải sẽ không bị bỏ qua! 

• Một số tính năng nổi bật của Constant Contact:
• Chiến dịch email marketing tương tác giúp bắt đầu cuộc trò chuyện với người dùng của bạn. 
• Mở rộng danh sách liên hệ qua biểu mẫu tuỳ chỉnh 
• Báo cáo chi tiết về chiến dịch giúp bạn điều chỉnh và tối ưu các chiến dịch trong tương lai. 

HubSpot

Đây là một giải pháp toàn diện với tính năng hỗ trợ cả bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp. HubSpot có thể giúp bạn đạt mục tiêu bán hàng nhanh hơn với phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng, phần mềm quảng cáo và công cụ quản lý dòng công việc. Các công cụ email marketing có sẵn giúp bạn xây dựng mối quan hệ ý nghĩa với khách hàng từ đó duy trì lợi nhuận bền vững hơn. 

Các tính năng khác của HubSpot bao gồm:

• Cung cấp báo cáo toàn diện của tất cả các kênh tại cùng một nơi, từ chiến dịch email marketing, quảng cáo trên các trang mạng xã hội và Google analytics. 
• Luồng công việc email để tự động hóa các nhiệm vụ và quy trình bán hàng
• Tối ưu hóa nội dung để đảm bảo thực hành SEO tốt nhất và cải thiện thứ hạng Google của bạn. 

GlueUp

GlueUp là giải pháp tiếp thị kỹ thuật số đột phá trong ngành sự kiện, giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bán vé và tăng doanh thu. GlueUp (trước đây là EventBank) cung cấp các công cụ đáng tin cậy để tổ chức các sự kiện nổi bật một cách dễ dàng.

Các tính năng bổ sung của GlueUp bao gồm:

• Tạo và quảng bá hàng trăm sự kiện để thu hút khán giả của bạn
• Tiếp thị và bán các webinar và khóa đào tạo
• Tăng cường và phát triển hội viên của công ty thông qua Bộ quản lý hội viên của GlueUp.

Zoho 

Zoho là công cụ email marketing ấn tượng với các mẫu email đẹp mắt và phân tích thời gian thực. Hỗ trợ tương tác khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Đa dạng công cụ kỹ thuật số giúp tự động hóa chiến lược tiếp thị và tăng năng suất trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp nhỏ.

Các tính năng khác của Zoho bao gồm:

• Cung cấp một loạt ứng dụng hỗ trợ các chiến lược tiếp thị và bán hàng.
• Thiết lập chiến dịch email tương tác, biểu mẫu và trình xây dựng trang đích.
• Gợi ý cơ hội kinh doanh thông qua theo dõi hiệu suất chi tiết và số liệu thống kê.

Act-on

Act-On là sự bổ sung hoàn hảo cho bộ công cụ của bạn nếu muốn mở rộng đối tượng khách hàng. Nền tảng trên Cloud của Act-On tối ưu hóa tương tác với khách hàng, biến người truy cập thành cơ hội kinh doanh. Nền tảng này hỗ trợ các công ty lớn và nhỏ tạo ra trải nghiệm thương hiệu xuất sắc và cải thiện quy trình bán hàng.

Các tính năng hữu ích của Act-on gồm:

• Gửi thông điệp phù hợp đến tệp khách hàng thông qua tin nhắn tự động.
• Công cụ tự động Journey Builder nâng cao tương tác với người dùng từ đó thúc đẩy doanh thu. 
• Tối ưu hoá nội dung để cải thiện xếp hạng trên công cụ tìm kiếm với các tính năng kiểm tra SEO. 

Sendinblue

Sendinblue cung cấp hỗ trợ tiếp thị cần thiết để phát triển doanh nghiệp. Công cụ email marketing trực quan của họ cho phép người dùng tạo các chiến dịch email hiệu quả. Tính năng cá nhân hóa từ phân đoạn đến tự động hóa chắc chắn sẽ nâng cao trải nghiệm thương hiệu của người dùng. Một số tính năng khác của Sendinblue:

• Các mẫu quy trình tự động để tăng năng suất làm việc.
• Kéo và thả các khối thiết kế để tạo ra các bản tin email hấp dẫn.
• Các chức năng lên lịch thông minh để cải thiện tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp vào chiến dịch email.

Campaign Monitor

Công cụ này giúp marketer xây dựng chiến dịch hiệu quả với các mẫu email chuyên nghiệp hoặc chỉnh sửa nội dung dễ dàng. Nó còn có thể tự định hướng hành trình khách hàng và phân tệp liên hệ hiệu quả. Tham khảo thêm một số lợi ích của Campaign Monitor:

• Phân tích chuyên sâu giúp marketer theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và đưa ra quyết định thông minh để tăng tương tác. 
• Thiết kế mẫu email bắt mắt, chuyên nghiệp với các bước kéo thả đơn giản. 
• Tự động hoá tiếp thị cá nhân để đảm bảo thông điệp được gửi đến đúng người, đúng thời điểm. 

SalesHandy

SalesHandy - công cụ tăng năng suất email, giúp xây dựng chiến dịch hiệu quả trực tiếp trong hộp thư đến của bạn. Nó giúp theo dõi, lên lịch và theo dõi các thông điệp được gửi qua nhà cung cấp email của bạn. Với SalesHandy, bạn có thông tin cần thiết để tương tác tốt hơn với người nhận email và tăng doanh số bán hàng.

Một số lợi ích bổ sung của SalesHandy:

• Chăm sóc khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại thông qua tin nhắn tự động
• Gợi ý hướng triển khai cho các chiến dịch tiếp theo thông qua dữ liệu tương tác.
• Chức năng lên lịch và tự động hoá giúp tăng năng suất. 

Moosend

Moosend là công cụ tự động hóa email lý tưởng, đi kèm với nhiều tính năng giúp người dùng tạo email đẹp và hiệu quả, không cần kiến thức thiết kế chuyên sâu! Kết hợp Moosend với cửa hàng trực tuyến để tự động hóa các chiến dịch đối với việc bỏ giỏ hàng và đề xuất sản phẩm. Chia sẻ biểu mẫu trên các mạng xã hội để dễ dàng mở rộng danh sách gửi email và tăng cơ hội kinh doanh của bạn.

Các tính năng bổ sung của Moosend bao gồm:

• Triển khai các chiến dịch email marketing chiến lược với phân đoạn danh sách email và tự động hóa.
• Mở rộng danh sách email với biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh cho trang web hoặc hồ sơ mạng xã hội của bạn.
• Tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị để tương tác tốt hơn với người dùng.

Kết luận 

Với danh sách các nền tảng Email Marketing đáng tin cậy, phù hợp với từng ngành nghề mà CI vừa chia sẻ ở trên, bạn đã có thể chọn được công cụ phù hợp cho các chiến dịch tiếp theo của mình. Bạn còn biết đến công cụ Email Marketing tự động nào hiệu quả không? Hãy chia sẻ cùng chúng tôi nhé!